第十六章 同事们(1/ 2)
保险公司的同事们个个充满了传奇色彩。我们这个小组人比较少,与其说是人少不如说是走得多,怎么走的,当然是3个月不出单被公司清退走的。
这个组最大的特点就是没有讲师,也就是无法开说明会,即使开也得从别的组请讲师,能白请么,得给报酬,一场说明会下来,先别管出不出单,有没有业务,先得给讲师2000,有的还嫌少,也别怪人家嫌钱少,很多讲师两个小时就能跟客户签个大单。
提成就是保费的40%,以后客户每年交费,相应的都会有提成。这样算下来,2000真是哪不到哪。
主管也比较为难。刚开始也搞过两场说明会,先跟小区的居委会谈,租他们的办公室作为会场,大伙在小区里发通知约客户。
购买小礼品,承诺到场的赠送礼物,客户来得差不多了,讲师就开始讲险种,讲大病,讲养老。
我们组的组员就穿插在客户的座位中,有当托儿的,假装说这个险种好,有给客户解答问题的。
讲师讲到关键时刻,组员们当场与客户签投保书,促成业务。基本上在投保书签字的客户,这业务也就做成一多半了,后面只需要督促客户开存折存保费就行了。
起初这种方式还管点事儿,能出几单,可时间一久,营销与区拓部的同事们都这么做。
毕竟这个城市的小区就这么多,经过大伙儿一波一波的洗礼和轮番轰炸,老百姓们都惊了,一看到我们犹如老鼠见了猫,唯躲之而无不及,生怕被我们掳走一块肉。
有很多营业组,根本不考虑后果,一次出几十单,在营销部业绩名列前茅,遥遥领先,随之而来的是客户接踵而至,大闹保险公司,投诉的投诉,报警的报警,本来是好东西,本来是给客户带来风险保障的事情,变成了招摇撞骗,导致公安部门介入调查,很多组的保险业务员为了挣钱和业绩,不惜一切代价,给客户讲解险种时夸大其词,无中生有,该保的跟客户说保,不该保的也跟客户说能保,一份保险集养老、医疗、子女教育、理财、储蓄于一身,神通广大一切都保,加之客户文化水平再低点,保险合同的法条术语再多点,保险专业术语再丰富点,客户连看都不看就签字了,其实看了也头大。
造成了一段时间营销部的同事们都不敢到公司来,只是在交单子的时候才过来一下,又匆匆忙忙赶紧走了。
在公司最乱的时候,我们的张主管依然镇定自若,胸有成竹,泰然处之。
在我们的记忆里就从来没看她急过。市场多困难,多不好做,也没看她为难过。
她犹如我们组的定海神针,说话慢条斯理不紧不慢。胸中有乾坤,而锋芒藏而不露。
她今年四十几岁,展业西装总是打理得干净整洁,崭新的白衬衫,黑色的皮革女鞋油亮油亮,身板笔直,黑色短发标准的三七分妥帖而自然。
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